Beatson Clark: 영국 로더럼

Yale 파트너십은 ‘유리’처럼 빛납니다.

BeatsonClark-main.jpgBeatson Clark는 전 세계의 제약, 음료, 식품 산업을 위한 유리 용기를 제조합니다.

자재 취급 요구 사항

하루 24시간 가동 중인 용광로와 함께 매주 최대 80시간 장비를 사용한다는 것은 생산 라인을 계속해서 가동하려면 믿을 수 있는 지게차 트럭 플릿이 필요하다는 것을 의미합니다.

솔루션

Yale® 딜러 Forkway는 이중 파렛트 취급용 특수 포크 포지셔너를 장착한 Yale® Veracitor® 3.5톤 지게차 트럭이 이상적인 솔루션이라고 판단했습니다.

새로운 플릿은 쓰임새가 다양하고 유연하여 Beatson Clark는 이 응용 분야에 필요한 전체 지게차 트럭의 수를 9대에서 7대로 줄였습니다.

구매 매니저 Jonathan Styles가 Yale을 선택한 이유는 바로 최고 수준의 애프터케어와 서비스를 제공하는 방식이었습니다. “노후하고 신뢰할 수 없는 지게차 트럭 플릿을 가동하고 있었습니다.

“Forkway가 18대 트럭 플릿 전체에 대한 완전 수리 및 유지보수 계약을 제안한 덕분에 새로운 VX 지게차 트럭 플릿에 투자하기 전 플릿 수명을 늘릴 수 있었습니다. 새로운 지게차 플릿을 공급 받기 위한 확실한 선택이었습니다.”

가동 시간 및 생산성 최대화

내연기관 LPG Yale® Veracitor® VX 카운터밸런스 지게차 트럭 7대를 풀 서비스 및 유지보수 프로그램으로 공급했습니다. 이는 플릿을 24시간 관리하여 어려움이 많은 이 응용 분야에서 가동 시간과 생산성을 최대화합니다. 

각 지게차는 한 번에 총 무게 1.6톤의 상자 4개를 최대 6미터 높이까지 들어올려야 합니다. 지게차는 공장 내 생산 과정의 다양한 단계에서 유리 용기 파렛트를 운반하며 최종적으로는 창고에서 영국 및 해외 고객에게 배송하는 차량으로 완제품을 운반합니다.

개별적인 조정 및 수정

각각의 Yale® Veracitor® VX 지게차 트럭에는 난방장치, 데미스터, 앞 유리, 앞 유리 세척액이 있는 전천후 캡을 설치했습니다. 또한 운전자의 별도 요청에 따라 트럭에 CD 플레이어, 스위블 직물 좌석, Yale 고유의 발 방향 제어장치가 포함되도록 수정했습니다. 

공급한 Yale 지게차에는 Techtronix 100 변속 시스템을 설치했습니다. 이 시스템에는 부드러운 자동 제동을 위한 자동 감속, 타이어 마모를 최대 50% 줄이는 제어 파워 리버설, 운전자 제어를 향상시키는 경사로 밀림 제어 등 다양한 이점이 있습니다. 

공장 내 속도와 작업 효율성을 최대화하기 위해 파렛트 두 개를 한 번에 들어올리는 캐스케이드 이중 파렛트 취급 작업장치를 포함하도록 지게차 트럭을 수정하였습니다. 또한 컨테이너를 적재하는 데 적절한 3단 3중 마스트를 포함하도록 Yale 지게차 두 대를 조정하였습니다. 덕분에 이 작업을 수행할 때 별도의 지게차 두 대를 사용할 필요가 없습니다.

독특한 방식의 고객 서비스

Jonathan은 다음과 같이 말합니다. “Forkway는 모든 상황에 맞는 하나의 접근 방식을 사용하지 않으며 특정한 응용 분야의 요구사항을 수용하는 데 매우 유연한 태도를 보였습니다. 그들은 단순히 제품만을 공급하지 않고 서비스도 제공합니다. 이들이 해결하지 못할 문제란 없습니다.” 

Forkway의 그룹 세일즈 이사 Richard Greaves는 다음과 같이 덧붙입니다. “당사는 진정한 고객 관리를 기반으로 비즈니스를 구축해 왔습니다. Beatson Clark와의 맞춤형 계약은 고객 니즈를 충족하기 위한 노력의 좋은 예시입니다.”

고객의 평가

“서비스, 고객 관리를 위한 Forkway의 헌신에 깊은 감명을 받았습니다.”

Jonathan Styles - Beatson Clark 구매 매니저

 

“믿을 수 있는 플릿은 원활한 비즈니스 운영을 위한 필수 요소입니다. 항상 제시간에 배송한다는 평판을 유지하기 위해서는 불필요한 미가동 시간을 없애는 유지보수 계약이 필수적입니다.”

Jonathan Styles - Beatson Clark 구매 매니저